从10月21日期陆续电脑出现错误711错误，新建vpn出现711错误，宽带拨号711错误。然后有朋友发现是Windows Event Log服务没有启动导致的,于是尝试启动此服务，会出现如下提示：

Windows Event Log服务无法启动 错误2找不到指定的文件！

解决办法如下：

点击开始菜单
1：点击运行 输出regedt32 弹出注册表 找到注册表里HKLM\System\CurrentControlSet\services\eventlog\Parameters\ 把Parameters把这个整个文件夹全部删除就好了
2：点击计算机 右键管理 找到服务和应用程序 点击服务 找到 WINDOWS EVENT LOG项 右键启动；
然后找到 Secure Socket Tunneling Protocol Service项 右键启动
再找到 Remote Acess Auto Connection Manager项 右键启动
再找到 Telephony项 右键启动
3：完成修复

本电脑维修公司用以上方法确实修复了问题，但是重启电脑后发现问题依旧，于是卸载腾讯公司的电脑管家重复以上操作，问题解决。

东莞电脑维修估计本次电脑711普遍故障或与腾讯电脑管家有关系，请大家验证一下。