outlook有一个通病，就是当收件箱大于2G的时候就不能接受邮件了，这就是我们通常说的outlook满了，遇到这一种情况唯一的解决办法就是减少收件箱的体积，有的朋友的操作方法是删除一些邮件，但是这个方法对于有些人行得通，但是有些无论你怎么删除，收件箱还是大于2G。到底怎么彻底解决呢？

    彻底解决outlook收件箱大于或者满了的办法如下：

原理：将收件箱的邮件变为另外一个文件夹，然后新建收件箱。

第一步：新建一个文件夹用来放置收件箱的邮件，操作：在outlook的窗口左边右击新建文件夹，然后为文件夹取一个自己喜欢的名字如下图：

第二步：找到邮件的存储路径，右击收件箱点击属性就可以看到收件箱存放在哪里了。

第三步：关闭outlook,找到刚才收件箱的路径然后，然后备份收件箱，（注：就是把收件箱复制到电脑的其他地方。）备份结束后，将你第一步时新建文件夹的名字与收件箱的互换。（记得一定要先关闭outlook，另外互换文件夹名字冲突时，你可以先把其中一个先稍微重命名，到最后恢复）。

如果你是菜鸟你可能看不懂我这个操作方法，或者看懂了也会遇到一些问题，比如互换文件夹名字时会出现两个名字一样冲突的问题，所以你要把其中一个先修改一下。